Empatía y comunicación: bases de la Atención Centrada en la Persona

en Edición N° 10/ENTREVISTAS/OPINIÓN/UNIVERSIDAD Y FACULTAD

El Dr. Max Cárdenas, director del D.A de Medicina Preventiva y Salud Pública de la Facultad de Medicina San Fernando, conversó con el Dr. Salomón Zavala Sarrio, médico intensivista sanfernandino e investigador en el campo de  la bioética y Atención Centrada en la Persona. El Dr. Zavala expuso sus perspectivas y reflexiones acerca del Enfoque de Atención Centrada en la Persona en base a su vasta trayectoria profesional y experiencia personal.

El Enfoque de Atención Centrada en la Persona se contrapone radicalmente a tendencias actuales prevalentes en el campo de la salud explica el Dr. Zavala Sarrio al iniciar del diálogo. Nuestra legislación busca cambiar esta situación mediante la “Ley que establece los derechos de las personas usuarias de los servicios de salud”, donde se aboga por que el paciente tenga un rol más protagónico en el cuidado de su salud reforzando el derecho, señala.

El Dr. Salomón Zavala Sarrio reflexiona sobre el sentido del enfoque de Atención Centrada en la Persona, su rol en la prevención de enfermedades y en la relación médico paciente. Ese tema es abordado por él en su libro haciendo énfasis en la misión del profesional de salud que no es sanar únicamente, sino prevenir enfermedades para mantener la salud de las personas.

Los médicos también se enferman y los roles cambian, médico y paciente son solo humanos. Este tema es tratado por el Dr. Zavala en su libro “Esa Maldita palabra de 6 letras, viviendo con el cáncer”, coescrita con su esposa quien contrajo la enfermedad, donde explica la utilidad del enfoque de Atención Centrado en la Persona en la educación de los estudiantes de ciencias de la salud y en la salud de la comunidad sanfernandina. Asimismo, el doctor nos comenta que en su otra obra “El Doctor no me explicó. Comunicación Médico-Sociedad” se busca revalorar la comunicación como parte fundamental en la relación afectiva médico – paciente destacando sus propiedades terapéuticas. Nos exhorta a fortalecer este componente en la formación de los futuros profesionales de la salud.

El Dr. Zavala Sarrio culmina haciendo un llamado a los estudiantes sanfernandinos para que vivan el compromiso con su formación y a los docentes sanfernandinos alentándolos para que se enfoquen en ofrecer una educación de calidad y considerando la empatía para poner en centro de su formación al paciente considerando que todos somos humanos y en algún momento estarán al otro del estetoscopio como pacientes.

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